¿Desea adquirir un nuevo teléfono, pero le preocupa no poder restaurar sus conversaciones de WhatsApp? Esta aplicación goza de gran popularidad entre los usuarios, gracias a su versatilidad para compartir información de texto, archivos adjuntos, y material multimedia Cómo fotos y videos. Entonces si está pensando cambiar de Smartphone aprende cómo recuperar mis mensajes de WhatsApp si cambie de celular con esta entrada.
Cómo recuperar tus mensajes de WhatsApp paso a paso
A la hora de recuperar mensajes es necesario tener una copia de seguridad ya sea en Google Drive o en el almacenamiento interno del dispositivo móvil. A continuación, te explicamos las dos formas de realizar este procedimiento:
Recuperar los mensajes con Google Drive
En el nuevo dispositivo se instala y abre la aplicación WhatsApp. Una vez que se ha comprobado el número de teléfono, la App aconseja que recupere la copia de seguridad de los mensajes. Ahora, solo pulsa el botón verde que dice Restaurar para iniciar el proceso.
Las copias de seguridad se almacenan en Google Drive con la ventaja de que no ocupan espacio innecesario en el teléfono. Este proceso se realiza de forma automática si la opción está habilitada, para recuperar la última versión de los mensajes.
Recuperar mensajes más antiguos
Si desea recuperar mensajes de vieja data o más antiguos que los almacenados en la copia de seguridad de Google Drive, deberá instalar el Explorador de archivos para Android en su teléfono anterior y seguir los pasos a continuación:
- Abre el administrador de archivos y vaya a la ruta de WhatsApp en su base de datos.
- Cambia el archivo de respaldo que se restituirá de «msgstore-Year-Month-Day.1.db.crypt12» a «msgstore.db.crypt12» (el número final puede ser diferente, no importa cuál sea, no lo modifiques).
- Copia este archivo en el nuevo teléfono donde desea recuperar el mensaje.
- Realice la configuración inicial de WhatsApp en el nuevo dispositivo y recupere la copia de seguridad.
Cómo hacer una copia de seguridad en dispositivos Android
Antes de activar su cuenta de WhatsApp en un nuevo celular, debe asegurarse de que se haya realizado una copia de seguridad de sus mensajes. Recuerda, que todos los días a las 2:00 a.m. se realiza una copia de seguridad en la memoria interna del teléfono.
Por eso, si además deseas respaldar esta información en Google Drive, ingresa en el apartado de Configuración luego donde dice Chat y presiona Copia de Seguridad. Asegúrate que la opción de Wifi esté encendida para que el proceso se realice sin inconvenientes.
Cómo hacer una copia de seguridad en iOS
Si quieres crear un respaldo en tu iPhone, tienes que dirigirte a Configuración, luego a chats y finalmente al apartado de Copia de Seguridad. Ahora, debes activar la opción copiar ahora y verás que se inicia el proceso de forma automática. El resultado o la información ya queda respaldada en el servidor de iCloud.
Borrar la copia local
A veces WhatsApp restaura el respaldo local en vez del que está guardado en iCloud. Si deseas evitar esto, debes borrar la copia local en un procedimiento de dos etapas. La primera es deshabilitar las copias automáticas de los mensajes para eliminarlos. Después, eliminas los mensajes dispuestos en iCloud con estos pasos:
- Abre la App y pulsa en configuración.
- Haz clic en copia de seguridad del chat.
- Presiona en copia automática y desactívela.
- Dirígete a la configuración del iPhone.
- Ve a iCloud, haz clic en almacenamiento e introduce tu ID Apple.
- Pulsa clic en administrar almacenamiento y luego, en WhatsApp Messenger.
- Presiona editar y selecciona borrar todo.
Cómo activar los mensajes de WhatsApp en tu nuevo celular
Antes de activar los mensajes en tu nuevo dispositivo tienes que descargar WhatsApp. Cuando lo hagas la App te pedirá que coloques tu número de teléfono para activarlo, y unos segundos después, vas a recibir un código que debes ingresar en la aplicación.
Después de verificar tu número de celular, la App preguntará si deseas que recupere la copia de seguridad anterior. Puedes elegir que reponga los archivos de chat y multimedia, Luego solo haz clic en Restaurar y WhatsApp comenzará el proceso según la última copia creada en Google Drive o en iCloud. Una vez finalizada la operación, ya tendrás todas las conversaciones guardadas en tu nuevo teléfono.
¿Qué hacer si mi nuevo celular tiene un sistema operativo diferente?
Si has adquirido un Smartphone con un sistema operativo diferente vas a necesitar ciertas ayudas para transferir las conversaciones de un software a otro. A continuación, te indicamos algunas de las más utilizadas que realmente funcionan.
Dr.Fone
Después de instalar la aplicación en su computadora, haga clic en la opción Restaurar aplicaciones sociales y conecte tanto el nuevo teléfono Cómo el antiguo usando sus respectivos cables USB. Selecciona la opción transferir mensajes y asegúrate de que el celular antiguo se muestre a la izquierda. En caso contrario, pulsa clic en voltear para cambiarlo.
Ahora, presione en transferir y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Esta alternativa también es válida cuando las copias de seguridad ocupan demasiado espacio y no deseas ampliar la capacidad de almacenamiento de iCloud o Google Drive.
ICareFone
Sus características permiten transferir fácilmente los chats del anterior celular al nuevo. También, podemos encontrar la posibilidad de crear una copia de seguridad y recuperar los datos de la aplicación de mensajería con un solo clic, para no abandonar ninguna conversación y hacer una copia de seguridad. Aunque nos enfocamos en WhatsApp, la aplicación puede trabajar con otras App de mensajería tales Cómo iOS Kik, donde es posible hacer una copia de seguridad del historial.
Cómo evitar perder los chats de WhatsApp en su nuevo celular
Si ya hemos pasado las conversaciones al nuevo celular y no queremos perderlas, lo más recomendable es usar la misma cuenta Gmail que tenía es su antiguo dispositivo y guardar cada uno de los Chat en la copia de seguridad. A fin de realizar este procedimiento, necesitas que el teléfono esté conectado a una red de internet para que el proceso de recuperación se realice todos los días.
En resumen, para recuperar mensajes de WhatsApp si cambia de celular es necesario tener una copia de seguridad del antiguo dispositivo. Además, tendrás que instalar las aplicaciones ya mencionadas si vas a transferir las conversaciones de un Software a otro.